Módulo Manutenção Massiva
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Automatize a comunicação com clientes durante manutenções programadas. A IA verifica quais contratos estão dentro da massiva e envia notificações automaticamente — sem intervenção humana.
O Módulo Manutenção Massiva integra seu ERP SGP ao agente de IA para automatizar 100% da comunicação com clientes durante janelas de manutenção.
Quando uma manutenção massiva é cadastrada no SGP, o agente identifica automaticamente quais contratos são afetados e envia a mensagem configurada no ERP para cada cliente impactado. Ao finalizar a manutenção, uma segunda notificação é disparada informando que o serviço foi reestabelecido.
Como funciona:
- Você cadastra a manutenção massiva normalmente no SGP
- O agente verifica quais contratos estão dentro do escopo da massiva
- A mensagem cadastrada no ERP é enviada automaticamente via WhatsApp para cada cliente afetado
- Ao encerrar a manutenção, o agente envia notificação de reestabelecimento do serviço
Funcionalidades:
- Verificação automática de contratos afetados
- Envio da mensagem personalizada do SGP para cada cliente
- Notificação de reestabelecimento ao encerrar a massiva
- Zero intervenção humana durante toda a janela de manutenção
Compatibilidade: SGP. Pagamento único. Bugfix 90 dias. Sem reembolso. Requer ISP AI Starter.