Agente Follow-up
Elimine atendimentos abandonados. O agente detecta inatividade, tenta reengajar o cliente automaticamente e encerra a conversa com inteligência — sem ocupar sua equipe.
O Módulo Agente Follow-up resolve um dos maiores problemas de atendimento via WhatsApp: clientes que param de responder sem resolução, deixando filas presas e métricas comprometidas.
O agente monitora continuamente cada conversa. Ao detectar inatividade por um período configurável, executa até duas tentativas de reengajamento:
- Sem resposta após 2 tentativas: encerra automaticamente
- Cliente confirma resolução: encerra com confirmação
- Cliente retoma: continua normalmente
Como funciona:
- Conversa entra em inatividade por X minutos (configurável)
- Agente envia primeira mensagem de follow-up
- Se sem resposta, aguarda e envia segunda tentativa
- Encerra ou continua conforme resposta
Compatível com Chatwoot + qualquer ERP do ISP AI Starter. Pagamento único. Bugfix 90 dias. Sem reembolso.
Related Products
Agente Suporte N1
Automatize 80% do suporte N1 do seu provedor. No ISP AI STARTER, você constrói um Agente de IA integrado ao seu ERP (SGP, Hubsoft, IXC) para resolver segunda via, desbloqueio e diagnóstico 24/7. Formação prática para donos e TI: implemente sua própria infraestrutura com N8N e Chatwoot, sem mensalidades.